Pohvale in pritožbe
Veseli bomo, če nam sporočite, da ste bili z našimi storitvami zadovoljni.
V kolikor pa ste bili z našimi storitvami nezadovoljni, nam to sporočite pisno po pošti ali po e-pošti preko spodaj navedenih možnosti:
Österreichische Hagelversicherung VVaG,
Agro Zavarovalnica, podružnica v Sloveniji – Pritožbe
Agro Zavarovalnica, podružnica v Sloveniji – Pritožbe
Naslov: | Titova cesta 63, 2000 Maribor, Slovenija |
E-pošta: | [email protected] |
Telefon: | +386 (0) 2 330 55 60 |
Prosimo vas, da v pritožbi navedete vaše ime, naslov in številko police, na katero se pritožba nanaša.
S pomočjo vaših mnenj nam boste dali možnost, da izboljšamo kvaliteto naših storitev.
Vsako pritožbo bomo obravnavali resno in se jo trudili čim prej strokovno ter zadovoljivo razrešiti.
V primeru morebitnega spora Agro Zavarovalnica organizira tudi možnost izvensodne poravnave z mediacijskim postopkom preko Društva mediatorjev Slovenije.
Na vašo pritožbo se bomo odzvali v najkrajšem možnem času in vas obvestili o izidu reševanja.
Zahvaljujemo se za vaše sodelovanje!