Pohvale in pritožbe

Veseli bomo, če nam sporočite, da ste bili z našimi storitvami zadovoljni.
V kolikor pa ste bili z našimi storitvami nezadovoljni, nam to sporočite pisno po pošti ali po e-pošti preko spodaj navedenih možnosti:
Österreichische Hagelversicherung VVaG,
Agro Zavarovalnica, podružnica v Sloveniji – Pritožbe
Naslov:  Titova cesta 63, 2000 Maribor, Slovenija
E-pošta:  [email protected]
Telefon:  +386 (0) 2 330 55 60

Prosimo vas, da v pritožbi navedete vaše ime, naslov in številko police, na katero se pritožba nanaša.

S pomočjo vaših mnenj nam boste dali možnost, da izboljšamo kvaliteto naših storitev.
Vsako pritožbo bomo obravnavali resno in se jo trudili čim prej strokovno ter zadovoljivo razrešiti.

V primeru morebitnega spora Agro Zavarovalnica organizira tudi možnost izvensodne poravnave z mediacijskim postopkom preko Društva mediatorjev Slovenije.

Na vašo pritožbo se bomo odzvali v najkrajšem možnem času in vas obvestili o izidu reševanja.

Zahvaljujemo se za vaše sodelovanje!